Bougeoir/Soliflore Freyja by Gllu
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Objet aux multiples facettes, à la fois bougeoir et soliflore. Un tube en verre est fourni pour y glisser des fleurs fraîches.
Retrait disponible à Âme · Fleuriste Bordeaux
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Retours faciles
À propos
Détails
Livraison & Retour
Livraison France métropolitaine. Vos objets de décoration (vases, céramique, bougies, art de la table, bougeoirs, pièces de jardin) sont expédiés via Colissimo à partir de 10 € — livraison offerte dès 200 € d'achat. Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées, livraison sous 2 à 4 jours ouvrés selon votre adresse.
Retrait gratuit en boutique au 18 rue Castillon, Bordeaux (click & collect). Choisissez « Retrait en boutique » au moment du paiement, votre commande est prête sous 24 heures.
Retours. Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter à compter de la réception de votre commande (Code de la consommation). Frais de retour à votre charge sauf produit défectueux ou non conforme. Article à retourner dans son emballage d'origine, non utilisé. Remboursement sous 14 jours après réception du colis retourné.
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Quels sont les délais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48 heures ouvrées via Colissimo. Livraison à votre domicile sous 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine selon votre adresse. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.
Quels sont les frais d'expédition ?
Colissimo France métropolitaine à partir de 10 €. Livraison offerte dès 200 € d'achat. Le montant exact est calculé en fonction de votre commande et affiché au moment du paiement.
Puis-je retirer ma commande en boutique ?
Oui, le retrait en boutique (click & collect) est gratuit. Choisissez « Retrait en boutique » au moment du paiement, et nous vous prévenons par e-mail dès que votre commande est prête (sous 24 heures pour les objets en stock). Retrait au 18 rue Castillon, Bordeaux.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter (Code de la consommation). Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé. Frais de retour à votre charge sauf produit défectueux ou non conforme. Remboursement sous 14 jours après réception du colis retourné.
Mes objets sont-ils garantis ?
Tous nos objets sont couverts par la garantie légale de conformité (2 ans) et la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, contactez-nous par e-mail à contact@ame-bordeaux.fr avec une photo, nous nous occupons du remboursement ou du remplacement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal. Paiement 100 % sécurisé via Shopify Payments. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
Comment suivre ma commande ?
Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la commande passée, puis un second avec votre numéro de suivi Colissimo dès l'expédition. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel depuis le lien fourni.
Comment vous contacter ?
Par e-mail : contact@ame-bordeaux.fr. Par téléphone : +33 5 54 49 94 25 (mardi-jeudi 11h-18h30, vendredi-samedi 11h-19h). Ou directement à la boutique au 18 rue Castillon, Bordeaux.